よくあるご質問

居宅介護相談室に寄せられる、よくある質問をまとめました。

患者さん・ご家族向け

居宅介護支援とは何ですか?

居宅介護支援とは、介護が必要な方がご自宅で適切なサービスを受けられるように、ケアマネジャー(介護支援専門員)がケアプラン(介護計画)を作成し、介護サービスを調整する制度です。岡山済生会の居宅介護相談室では、ご本人やご家族の希望を尊重しながら、最適なサービスをご提案いたします。

どんな人が利用できますか?

介護保険の要支援1・2または要介護1〜5の認定を受けた方が対象となります。申請中の方や、今後の介護が心配な方もご相談いただけます。

どのようなサービスを受けられますか?

ご自宅で生活を続けるために、以下のようなサービスを組み合わせて利用できます。

訪問介護(ホームヘルプ):掃除・洗濯・食事の準備・排泄の介助 など
通所介護(デイサービス):食事や入浴、リハビリなどを日帰りで利用
訪問看護:看護師による健康管理や医療的ケア
福祉用具レンタル・住宅改修:手すりの設置や段差解消など

費用はどのくらいかかりますか?

介護保険を利用する場合、原則としてサービス費用の1〜3割が自己負担となります。収入に応じて負担割合が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

相談だけでもできますか?

はい、可能です。介護に関する疑問やお悩みがある方は、お気軽にご相談ください。ご本人・ご家族の状況をお伺いし、必要な支援やサービスをご案内します。

施設・介護事業者向け

施設への入所相談もできますか?

はい、できます。特別養護老人ホームや介護付き有料老人ホームなどの施設の情報提供や、入所の相談についてもお手伝いします。

他の医療機関や介護事業者との連携はどのように行っていますか?

岡山済生会の医療機関や地域の介護事業者と密接に連携し、利用者様の状態に応じた適切なケアを提供できるよう努めています。情報共有を行いながら、スムーズなサービス利用を支援します。

ケアプラン作成はどのような流れですか?

ケアプラン作成の流れは以下のとおりです。

ご本人・ご家族との面談(生活状況やご希望の確認)
必要なサービスの検討・提案
ケアプランの作成
介護サービス提供事業者との調整
サービス開始・定期的な見直し

他の居宅介護支援事業所からの乗り換えはできますか?

はい、可能です。現在のケアマネジャーと相談しながら、スムーズに移行できるようお手伝いします。

ケアマネジャーとどのように連絡を取ればよいですか?

相談は電話や面談で対応可能です。定期的な訪問のほか、必要に応じてご連絡を取らせていただきます。

そのほかのご不明点は、「お問い合わせ」からご連絡ください。